Ha nem vagy elégedett a rendeléseddel, 30 napon belül visszaküldheted a terméket a kézhezvétel dátumától számítva. A terméknek eredeti csomagolásában és hibátlan állapotban kell lennie.
A visszaküldési kérelmet e-mailben küldheted el a következő címre: info@veres-budapest.com, feltüntetve:
– a rendelési számodat
– a visszaküldés okát
– egy fotót, ha a termék sérülten érkezett
Kérünk, hogy ne rendelj több méretet vagy terméket kizárólag azzal a szándékkal, hogy visszaküldöd, mivel ez jelentősen növeli a szállítási költségeket és a környezeti terhelést.
A visszaküldés nem ingyenes, ezért javasoljuk, hogy gondosan válaszd ki a megfelelő méretet. A méretinformációk minden termékoldalon megtalálhatók a leírás alatt.
A visszaküldés költségeit a vásárló viseli. Kérjük, hogy a terméket biztonságosan csomagold be, és kövesd az ügyfélszolgálatunk által megadott visszaküldési címre vonatkozó utasításokat.
Azzal, hogy vállalod a visszaküldés költségeit, hozzájárulsz a szállítások konszolidálásához és a felesleges kibocsátások csökkentéséhez — így együtt egy fenntarthatóbb jövőért dolgozunk.